하이패스 미납 요금 조회, 납부

하이패스를 이용하다 보면 단말기 오류나 카드 인식 문제로 요금이 정상적으로 결제되지 않아 미납 상태가 되는 경우가 있습니다. 대부분 고지서나 카카오톡 알림으로 통보받지만, 누락되거나 주소지가 바뀌었다면 본인이 직접 조회하고 납부하는 게 안전합니다. 이번 글에서는 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을 단계별로 정리합니다.

 

 

하이패스 미납 요금 조회, 납부

 

1️⃣ 하이패스 요금이 미납되는 이유

 

• 단말기 꺼짐 또는 고장
• 카드 잔액 부족 또는 후불카드 한도 초과
• 카드 인식 불량
• 차량번호 변경, 소유주 변경 후 미연동

실제로 저는 단말기 전원이 꺼진 줄 모르고 다녔다가 며칠 뒤 미납 고지서를 받고 알게 된 적이 있습니다. 이처럼 사용자의 실수로도 미납이 생기니 정기적인 조회가 필요합니다.

 

2️⃣ 하이패스 미납요금 조회 방법 (공식 홈페이지 기준)

 

하이패스 공식 사이트: https://www.hipass.co.kr/

1. 상단 메뉴에서 조회 및 납부 클릭
2. 아이디/SNS 인증/공동인증서 로그인
3. 등록된 차량번호 입력 후 미납 내역 조회 확인
4. 상세 내역 확인 후 납부 진행

💡 로그인 없이도 차량번호와 통행일시로 간편 조회가 가능합니다. 단, 일부 정보는 제한적으로 제공됩니다.

 

3️⃣ 모바일 앱으로 간편 납부하는 방법

 

고속도로 하이패스 앱 설치 (구글 플레이스토어 / 앱스토어)

1. 공동인증서 등록 및 로그인
2. ‘미납통행료 조회’ 메뉴 선택
3. 납부할 내역 선택 후 간편결제 가능

실시간 반영되며, 납부 확인서도 즉시 출력 가능합니다. 차량이 여러 대일 경우 앱이 훨씬 편리합니다.

 

 

 

4️⃣ 고지서 없이 조회가 필요한 이유

 

하이패스 미납요금은 보통 다음과 같이 통보됩니다:

• 우편 고지서
• 카카오톡 알림톡
• 문자 알림

하지만 다음과 같은 경우에는 조회가 누락될 수 있습니다:

• 주소지 변경
• 카카오톡 차단 또는 알림 미수신
• 차량 명의 이전
• 고지서 분실

저도 카카오톡으로 받은 알림을 무심코 넘긴 적이 있었는데, 나중에 조회해보니 요금이 꽤 쌓여있더라고요. 매달 1회 정도 조회 습관이 필요합니다.

 

5️⃣ 미납요금 연체 시 불이익

 

구분	내용
1회 미납	고지서 발송 또는 알림톡 안내
장기 미납	연체료 및 가산금 발생 가능성
미납 누적	차량 검사, 명의이전 등 제한 발생

 

 

결론

 

하이패스 미납요금은 조회만 하면 납부도 간편하게 끝낼 수 있습니다. 하지만 고지서나 알림에만 의존하지 말고 정기적으로 직접 확인하는 습관이 중요합니다.

• 하이패스 공식 사이트(hipass.co.kr) 또는 앱을 활용하면 인증 후 바로 조회 가능
• 납부까지 5분도 채 걸리지 않으며, 차량 관리에도 도움이 됩니다

미납요금, 쌓이지 않게 확인하세요!